Paul n°1

Les tapis de nos collections régulières sont déjà dans notre entrepôt et vous seront expédiés dans les 1 à 2 jours suivant votre commande. Le délai de livraison dépendra du service de livraison choisi.

Vous pouvez retourner toutes les commandes, à l'exception de celles personnalisées spécifiquement pour vous. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre achat ou si vous avez simplement changé d'avis, veuillez en informer par écrit à hello@nmdch.com dans les 3 jours ouvrables suivant la date de réception. Veuillez inclure votre numéro de commande et les raisons pour lesquelles vous n'êtes pas satisfait de votre achat.

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La façon la plus simple de nettoyer votre tapis est de le nettoyer une fois par semaine avec un aspirateur traîneau d'un côté à l'autre (et non de bout en bout) avec la barre de battage sur le réglage le plus élevé. Si vous avez besoin de nettoyer votre tapis, faites-le avec de l'eau tiède et juste un peu de détergent. La laine repousse naturellement les liquides au premier contact, alors traitez-la rapidement avec un chiffon sec et poursuivez avec de l'eau et du détergent et tout devrait bien se passer.